ديتاليواوتو
التوظيف
ابنِ مستقبلك المهني في بيئة عمل احترافية تحتفي بالتميز والنمو
الشواغر المتاحة
خدمة عملاء
دعم العملاء والمبيعات
الوصف الوظيفي
- استقبال استفسارات العملاء والرد عليها عبر الهاتف أو وسائل التواصل المختلفة.
- متابعة طلبات العملاء والتأكد من تقديم الخدمة بالشكل المناسب.
- التعامل مع شكاوى العملاء والعمل على حلها باحترافية.
- دعم عمليات المبيعات من خلال تحويل العملاء المحتملين إلى فريق المبيعات ومتابعة الفرص البيعية.
- المساهمة في تحقيق أهداف المبيعات وبناء علاقات إيجابية مع العملاء.
- إدخال وتحديث بيانات العملاء في النظام.
المتطلبات
- سعودي / سعودية الجنسية.
- شهادة دبلوم في إدارة الأعمال أو تخصص ذا صلة.
- خبرة سابقة في مجال خدمة العملاء، ويفضل من لديه خبرة في قطاع السيارات.
- مهارات تواصل جيدة وإجادة استخدام الحاسب الآلي.
- المباشرة بشكل فوري.
المملكة العربية السعودية
مساعد مشرف فرع
إدارة وإشراف
الوصف الوظيفي
- دعم مشرف الفرع في إدارة العمليات اليومية.
- الإشراف على جودة الخدمة المقدمة للعملاء.
- تدريب وتحفيز فريق العمل وتحسين الإنتاجية.
- متابعة رضا العملاء ومعالجة الشكاوى بشكل فعال.
- إعداد تقارير دورية عن الأداء والمبيعات.
- التأكد من الالتزام بسياسات وإجراءات الشركة.
- المساهمة في زيادة المبيعات وتعزيز تجربة العملاء.
المتطلبات
- سعودي الجنسية.
- خبرة لا تقل عن سنة في مجال الإشراف والمبيعات.
- خبرة سابقة في مجال السيارات (العناية بالسيارات - التأجير - الوكالات).
- مهارات تواصل جيدة والقدرة على العمل ضمن فريق.
- القدرة على متابعة الأداء ودعم الفريق.
- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف.
المملكة العربية السعودية
انضم إلى الفريق
قدّم طلبك الآن
أرسل طلبك وسنتواصل معك في أقرب وقت ممكن